Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Bestands- und Kontaktdaten (Name, dresse, E-Mail, Telefonnummer)
Vertrags- und Buchungsdaten (Reisedaten, Teilnehmerdaten, Zahlungsinformationen)
Kommunikationsdaten (E-Mails, Anfragen über Kontaktformular)
Nutzungsdaten (Zugriffszeiten, IP-Adresse, Browserdaten – je nach Cookie-Auswahl)

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung von Reiseanfragen
Erstellung und Durchführung von Buchungen
Vertragsabwicklung mit Reiseveranstaltern, Airlines & Hotels
Kundenkommunikation
Bereitstellung und Optimierung der Website
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c, f DSGVO.

Unsere Website wird bei einem deutschen Hosting-Dienstleister betrieben (z. B. Raccoon).
Der Provider speichert automatisch:
IP-Adresse
Datum & Uhrzeit des Zugriffs
besuchte Seite
Browsertyp & Betriebssystem
Referrer-URL
Die Verarbeitung ist technisch notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir:
Name
Geburtsdatum
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Anfrageinhalt
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Durchführung einer Reisebuchung übermitteln wir personenbezogene Daten an:
Reiseveranstalter (z. B. TUI, DER Touristik, Schauinsland etc.)
Airlines
Hotels
Mietwagenanbieter
Versicherungen (Reiserücktritt, Auslandskrankenversicherung)
Übermittelte Daten:
Namen aller Reisenden
Kontaktdaten
Geburtsdaten / Reisepassdaten (falls notwendig)
Buchungs- & Zahlungsinformationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir verwenden Cookies, um unsere Website bereitzustellen und – sofern zugestimmt – statistisch auszuwerten.
Notwendige Cookies
Für Funktion & Sicherheit, werden automatisch gesetzt.
Optionale Cookies (nur nach Zustimmung)
Google Analytics 4 (Statistik)
Meta/Facebook Pixel (Marketing), falls aktiv
Die Auswahl erfolgt über den Cookie-Banner.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen:
es werden pseudonymisierte Nutzungsdaten verarbeitet
IP-Adressen werden anonymisiert
Daten können in die USA übertragen werden
Google ist nach EU–US Data Privacy Framework zertifiziert
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn aktiviert, dient es der Optimierung von Werbeanzeigen.
Es können folgende Daten verarbeitet werden:
Seitenaufrufe
Aktionen (z. B. Kontaktformular)
technische Daten
Datenübertragung in die USA ist möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir betreiben Profile auf:
Facebook
Instagram
Google Business Profile
Beim Besuch dieser Seiten gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Unsere Website verwendet aktuelle SSL-/TLS-Verschlüsselung, um alle übertragenen Daten zu schützen.

Wir speichern Daten nur so lange, wie es erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen.
Buchungsunterlagen / Rechnungen: 10 Jahre
Anfragen ohne Buchung: max. 12 Monate
Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung

Sie haben jederzeit folgende Rechte:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung (sofern keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
E-Mail zur Ausübung der Rechte: info@wolftravel.de

Sie können sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.